有人说社群已过蛮荒生长的时代了，营销套路被过度滥用了；
暴力收割人头，粗野的拉人方式开始被越来越多的人摒弃。
2020，成为社群营销分水岭，精细化差异化社群运营正在逐渐形成生态。
2019年，最火名词“私域流量”间接炒爆了社群概念，让更多人意识到社群将重要的商业工具，它解决了企业流量成本，营销成本；
更有“价值延伸”的独特优势，社群也让你近乎0成本的直接触达用户。
作为最有力的验证，则是在2020年疫情期间，社群经济的运营，成为众多企业的最后保命伞，得以在全国经济停滞期生存。
但社群营销最大的优势是让全民创业变成了可能。
上班族的副业途径，宝妈的居家创业路。
典型例子——社区团购，比如我们熟知的十荟团、食享荟、考拉精选，连国美，也利用实体店火速发展出16万+社群等等，其中疫情是重要的催化器，让居民们主动的尝试这一模式，同一个小区，我邻居就是靠这月入10万。
这些平台模式主要是以一个根据点的方圆几公里内为运营区域，招募宝妈、小区店长作为团长，开展运营该区域的团购业务。
但今天要和你聊的不是官方平台招募的团长，而是以小区个人做社区团购业务时，在生活场景中，社群运营方面所应用到的技巧。具体为以下几方面。
1、社群团购能赚钱吗？
2、个人为什么有机会做社群经济？
3、社群拉新：如何进行获客
4、社群选品持续：如何选择适合的商品？
5、如何进行小区团购群的运营？
社群团购能赚钱吗？
首先，做社群运营，要赚钱，但能赚多少钱，邻居游姐真实案例看下图，是不是觉得，这个团购群运营得成功火热，至少下单买的人挺多呢？
我们来算个账，一般一个普通小区，差不多10幢楼、按两梯四户，单幢18层算，就是720户，取个均值按500户的小区住户来算，一户买菜平均算30元/天，那这个小区买菜的总量是15000元/天。
咱不贪心，按1/3交易走的是个人社群团购渠道，净利润8%。就有5000x8%=400元/天，想想一个月就有12000元收入。香吗？
这对个人运营社群所获得的收入，完全值得，再者可能不止一个小区成为你的社群用户。
个人为什么有机会做社群经济？
个人做小区社群经济，其实会比企业运营更好入手。
一、时间自由
宝妈、小区店的老板，本是小区原住民，自带天然周边区民的信任度，他们有更加灵活的时间。
二、有根据点
自已家/店是现成的货品仓库，订单基本在小区里面，可集中配送，配送的效率更高。
三、服务更细致
日常在群里面，有任何咨询的问题，都能得到及时性的回复，而且需要什么商品的时候，只要@群主或者私聊，就可以了解到有什么货。
日常新品到货，可及时提醒周边区民，送货还能拉进邻里关系，简直一举三得。
社群拉新：如何进行获客
如何运营有价值的社群，总结了运营5步法：拉新，管理，传播，福利，转化5个步骤。
让社群产出翻倍，第一步关键就是拉新，说一些务实的东西，社群如何拉人，在我看来无外乎3个维度去获取：自身平台+同业挖人+第三方平台。还是用邻居游姐的真实案例。
自身平台
1、摆摊
游姐所在小区有个小广场，是允许业主摆摊的。而大妈、宝妈等等，早晚都会集中在小广场上，散步、跳广场舞，还有一些居民自己种的小菜，也会拿来卖。
早期，他们早晚都有在那里摆摊，卖的菜价很便宜。
摆摊的目的不是为了卖那一点菜，而是为了让居民加微信、进群，也在告知他们自己住哪里。
既加了微信、又做了解释、拉近了距离，加强了信任。
2、同业挖人：搞定宝妈圈子
游姐自己就是宝妈，每天早晚遛娃散步的时候，就很容易和宝妈打开话匣子，顺带很自然的介绍了自己的业务。
宝妈圈子也有人做平台代理或面膜、微商，跟她们进行商品共享，毕竟生活用品嘛，勤俭持家的妈妈们是不会放过任何优惠的。
小区是天然的拉客户场所，而且只要你胆子大，放下脸面，获客很精准。
3、第三方平台：搞定小区群主
游姐刚做个人小区团的时候，我们小区已有小区的业主群，群里面也不时有一些团购平台的广告。比如每日优鲜、叮咚买菜、但是这些都是业主自发的。
游姐跟群主沟通，所以在开始做的前一个月，几乎每天都能看到她在群里面发自己的团购业务信息，包括发了自己建立的团购群二维码。
4：最后稳新：靠口碑
有些区民们，看过了游姐的摆摊，熬过了同业挖人，躲过了第三方平台，最后却沦陷在周边邻里好友的口碑传播（就像我，没加游姐本人，最后是被我家人给口碑营销加进群的），
现在游姐的团购群不仅是自己小区，就连周边的安置房、别墅区都有居民加入进来。每个群每天至少产出50单。
社群选品：如何选择适合的商品？
做社群的，切记：根据用户去选商品，而不是根据商品选用户。社群在建立之初，就已经定位了你的用户群体标签，需求，及这个社群所能提供的价值，依旧举例游姐的真实案例，
她做的是社群团购群，那核心商品的选品标准就是：高复购、高利润、低损耗。怎么选，下面看。
1、低损耗：少卖蔬菜
游姐很少做茄子、辣椒、莴笋、豆角等我们常见的蔬菜，主要有以下几个原因。
a、这些菜必须要头天进货，第二天到货必须卖完，一旦过夜，自己也吃不了，就是损耗。
b、做这类新鲜的蔬菜别人是不可能给你配送的，对于个人需要自己去批发市场买，距离太远。
c、这类蔬菜毛利太低了，关键是配送需要特别的及时。
2、高复购、高利润：水果食品居多
游姐主要做水果的拼团、还有一些特产、特色小吃的拼团。
a、可以提前进行预定，指定时间进行配送。
b、达到一定数量，商家会包邮发货，或者直接送货上门（哪怕是商家给叫闪送）
c、方便保存，至少保鲜期不是24小时。
d、毛利比较高，比如卖另外一个去著名的烤鸭，用户如果自己去买花的成本会很高。
但通过社群团购，价格肯定不贵，关键赚到利润还不错。另外应季的商品也是必推的，比如前不久的桃形李、桃子，还有临安春笋、地瓜，接下来的板栗、橘子。
还有日常的柴米油盐，也可以直接去买。购买的大米，都是直接配送的，一般10分钟内就可以送来。
3、数量和价格
除了常规的水果外，一般卖的商品从份量上要有保证，比如3斤、5斤、20个、50个。
价格方面肯定比用户自己去买便宜，虽然有些商品可能比小区店贵，但相比于自己花时间去买、用户还是愿意多支付一两块的。总体上来说，肯定是很实惠的。
因为相比于店铺的租金，房屋的租金更便宜，而且批发价本来就便宜。
如何进行小区团购群的运营？
当一个社群有了初始用户，管理上也开始有些条理，就需要有一些锦上添花的操作，让你的社群更加繁荣昌盛，决定一个社群的变现及生命周期在于：管理，传播，福利，转化
历经八十一难，你发现社群运营才刚刚走出第一步，四处圈人后你需要首先解决的问题就是管理，在我看来这是社群运营中最重要的步骤，管理上要注意三点技巧：
举个例子来丰富一下场景，深夜放毒晒美食，好物分享，宝妈话题引导等的小互动，更能增加群内用户的共鸣跟粘性。
进群改名片，不要发广告，发不相关内容，禁止私加好友；这些都要有也并不是难理解的地方，其底层逻辑在于仪式感与秩序，仪式感很加深群的认知与印象，让你群里的人更“优雅”没错就是这个词，让成员在后面直接发广告会有背之前的人设，秩序是告诉他们社群的底线。
有时会出现核心用户违反群规的行为，很多管理人员就会犹豫要不要踢。这里给的建议是，分程度进行警告，触碰底线就要踢。
但对于被踢群的核心用户也要有进一步的维护处理，通过私聊的方式晓之以理，让其通过正规流程二次进群。
总结一下维护与管理社群本质在于投入情感，这和个人IP打造有一些类似，就是你不要伪装，流程化中看到你的情感，去用真实的感触身份与社群的成员共情，可以多使用一些表情去回复，就和正常同事朋友之间交谈一样，但要有度切忌别家长里短到晚上吃的啥，吃瓜八卦，关键的规则与制度也不要忽视（不知道怎么做的人，也可以找我，要一套完整体系的社群运营SOP).
当一个社群有了初始用户，管理上也开始有些条理，就需要有一些锦上添花的操作，让你的社群更加繁荣昌盛，在我看来社群的传播无外乎通过福利（利益）与口碑，而这中间也可以产生变现转化。
天下熙熙皆为利来，利益可以指的是红包，干货，优惠券等等；利益的选择一定要符合用户的胃口，举例发红包的技巧，怎么发才更有效果呢，大家不要把发红包想的那么难，以为要付出巨大的代价。其实不然，发红包在不同的场合、业务中，体验的作用是不一样的,邻居游姐案例是这样操作的。
1、红包提醒
在游姐的小区团购里面，每次上新品会发红包、每次商品到货会发红包。
但每次的红包就是1分钱，那为什么要发呢？
主要是起到强提醒的作用！
红包的消息提醒，一定比一段文字对你提醒更有诱惑力。
而且哪怕只有一毛，也会有人去抢。
2、下单接龙
为什么不直接把订单私发给群主？
为什么不直接做个商品链接？
为什么要在群里面做群接龙？
最核心的原因，就是制造接触机会，强化销售。
每当一个用户在群里面接龙，群内就会多了一次消息，你也会就会打开群查看一次，多了一个用户的下单，就会激发你多一次下单的决策。这就是做群接龙的目的。
3、多发素材
尤其是买家秀每次发商品的时候，要提供商品更诱人的购物信息。比如卖包子的时候，会有早餐店的实拍图、会有制作的过程。卖春笋的时候，会有竹林的照片、现挖的视频，做的教程。
另外就是，买家实际拿到手或者做成成品之后的实物图，晒单这一动作其实是为你在宣传做口碑营销传播。它是建立信任的素材，极大调动群内其他用户下单的欲望。
不管你是做线上领域的社群还是做线下实体门店的社群，不过都是为了拉新、转化、留存，当然了上面案例举的是最简单，大家这个根据自己的行业去制定，如果没有思路，你去同行群看一看，别人群是怎么运营的。
总结：社群运营的玩法和套路只能说根据产品灵活运用，其各个环节其实都是互通的，如果你也有相关社群疑惑问题，针对你目前社群解决不了问题，可以找我，我来根据你的产品进行指导。
最后记得给我评论哦，我也总结了社群运营（私域流量）的资料，有需要的可以找我要，也可以直接找我探讨社群运营（私域流量）。
