用户聚集了,私域流量池形成了,那么如何高效的转化用户则成为其骗局的核心要点。那么该团伙又是高效的转化用户呢?答案主要有两点:全程信任基因的铺垫和用户案例的引导。
这些增长主要还是靠小助手智能建群和引导用户分享海报,来实现人力成本的降低。
下面来分享下0预算做社群增长的玩法,核心要素差不多,区别就是利用来公众号的智能回复功能和社群的艾特功能。
整个流程是这样的:
第一步:用户在朋友圈或社群看到增长海报
第二步:长按识别二维码海报
第三步:关注公众号,看到公众号智能回复
第四步:回复关键词,弹出二维码进群
第五步:群主艾特新进群用户转发审核说明+转发文案+海报四、一张吸引人的增长海报海报一直是我认为增长传播中最核心的因素,增长的海报不是靠设计,它是文案+增长官的结合体海报。
用户增长增长研究社群一直推崇,懂=反复做,学习完的第一件事就应该是反复执行。
2020年疫情影响之下,所有公司都更重视线上运营,开始各种线上授课、卖货、传播、直播等等,社群获客有很多相似和共通之处,这说明其中是可以提炼一些规律和可复用的方法的。
有些品牌打出来的、花钱买过来的、对产品有一定兴趣的潜在客户,如果不好好巩固,就这样白白流失掉岂不是很可惜?
如何持续的触达、培育、孵化这些潜在客户,避免被竞对抢占先机就变得尤为重要。而就国内来看,邮件、短信的触达率着实“感人”,社群无疑是目前最好的选择。
在过去的2018、2019年,增长一词可谓火透了半边天,也诞生出了很多爆款用户增长的案例。相信做运营的小伙伴对于社群增长的流程应该说是非常熟悉了,我们用一张图来回顾一下:
第一步:用户在朋友圈或者社群中看到了一张用户增长海报;
第二步:用户A扫码进群;
第三步:小助手智能@用户A,引导转发海报和广告语
第四步:用户分享朋友圈后,截图发到群内审核
第五步:小助手智能检测截图,并告知验证结果
第六步:此人的好友在朋友圈看到后参与活动
这就是一个完整的用户增长过程,这样大家应该也能知道整个玩法是怎样的,需要操作哪些事情了。
当然,我认为社群增长的核心,还是需要找到社群本身,能够给用户提供的价值,也就是系列一里面说的,需要提前定位清楚。
所周知,一个成功的增长活动离不开钩子产品的助推,通常钩子产品为一些高性价比的爆款或市场中的稀缺物品,极具噱头和话题性,一经推出往往能迅速通过社会化传播引爆用户群。
所以说选对钩子产品很重要,毕竟它直接影响后续的增长和转化效果。不过钩子产品又不是随意选择的,它还要和目标用户群体的属性强相关。
诱饵的选择有四个原则:
1、用户真实想要如何能够判定选择的诱饵是否是用户真实想要的,其实完全可以从企业的产品中去选择,那些销售得比较好的产品、服务,或经过市场调查后,明确准备打造爆款的相关产品或服务。
像此活动中,实体书绘本、奶爸专家唐歌是这家公司经过实践了解后,他们的用户非常喜欢的产品与服务。
2、企业业务相关因为你需要增长的人群都跟你企业业务相关,才能够在未来进行转化成你的终身客户。举个比较夸张的例子,假如你是做宝妈服务相关的企业,结果设计了一个送营销相关课程的活动,活动结果基本不会很好。如果这样依旧很火爆,但是吸引进来的人大都是做营销岗位相关的,这其中肯定很少是宝妈,那么还如何进行后期的转化?
3、真实可提供这个要求只是告诫活动一定要真实,说出去赠送的奖品一定要如实赠到位。虚假活动的后果大家可想而知!
4、成本低、数量多这是控制整个活动成本的关键。如果赠送的产品成本过高,特别是实物类产品,还需要算是运费。那么需要助力人数必然就比较高,这将会大大增加用户参与活动的门槛。一般建议实物类产品成本不超过15元,算上运费不超过20元。
当然最好的还是虚拟产品,比如电子书,线上培训课程之类的。没有成本,数量还能够设置无限多。
需要数量多的主要原因是,能够让活动持续进行,以达到指数增长效果,否则都还没增长开来,奖品送完,活动就结束了。
社群增长
用户聚集了,私域流量池形成了,那么如何高效的转化用户则成为其骗局的核心要点。那么该团伙又是高效的转化用户呢?答案主要有两点:全程信任基因的铺垫和用户案例的引导。
这些增长主要还是靠小助手智能建群和引导用户分享海报,来实现人力成本的降低。
下面来分享下0预算做社群增长的玩法,核心要素差不多,区别就是利用来公众号的智能回复功能和社群的艾特功能。
整个流程是这样的:
第一步:用户在朋友圈或社群看到增长海报
第二步:长按识别二维码海报
第三步:关注公众号,看到公众号智能回复
第四步:回复关键词,弹出二维码进群
第五步:群主艾特新进群用户转发审核说明+转发文案+海报
海报一直是我认为增长传播中最核心的因素,增长的海报不是靠设计,它是文案+增长官的结合体海报。
用户增长研究社群一直推崇,懂=反复做,学习完的第一件事就应该是反复执行。
我们都知道社群增长里面有个非常重要的玩法,叫海报增长。
可以毫不夸张地说,海报在整个增长活动中的重要性,至少占了70%以上。一张有诱惑力的海报,我认为主要从下面四个方面来考虑:
1、突出价值价值的突出需要让大家看到一些心动的词汇,比如3天如何撩到男神、7天睡到男神,30天与易烊千玺约会,我随便举的例子哈
2、突出可达性海报在传递社群价值时,要突出可实现性,比如一小时文案速成班;7天成为摄影达人;等,利用大家焦虑的心理来吸引用户参与活动
3、突出课程紧迫感突出活动是限时限量的,暗示紧迫性稀缺性,调动用户害怕损失的心理。比如原价XX元,今日限时免费;仅限XX名用户,XX截止。
4、突出市场价值需要标一个价格,能够提升你的社群服务价值感。
准备好传播海报后,下一步部分如何搭建一个合适增长的社群。
增长初期,我们需要提前创建好社群,过去我基本都会提前准备个30-50个群,当然现在大家可以少一些了,准备个20个群,也就是最多能扫码进群4000人,能用完就非常好了。
建群之后,我们需要做这几件事:
1、群命名一般做这种增长群,命名方式都是:主办方+分享主题+编号。比如XX撩汉分享11群。第一个群就直接标11群,目的也是为了让大家感觉,我们的活动非常火爆,已经到第11个群了,对我们也方便统计。
2、社群管理员增长的社群需要邀请负责群内维护的工作人员进行审核,以及发公告。可以建议每个群配置个2名工作人群,还需要邀请一名小助手加群,以方便新人加入时可以智能艾特传递活动信息。记得做好群公告和群规哦。
3、社群引导文案这是非常关键的点,引导文案对于传播效果的关键非常非常大,文案主要分为三个部分:规则说明文案,转发参考文案,任务完成时回复文案。
社群增长
注意:
1、规则说明文案,主要的作用是在于说明活动,再次提醒目标用户群体感兴趣的吸引点,以及其他好处。以诙谐有趣的方式引导目标转发海报,同时记得提醒不转发就无法获得想到的,并且提醒活动限时限量,并且暗示活动非常紧迫。
2、转发文案,是让用户转发在朋友圈的参考,最好是要站在用户的口吻上来推荐活动,用户只要简单的复制就可以了,这样就减少了用户行动成本,避免了用户转发朋友圈后写的文案较弱,影响扫码率。
3、任务完成回复文案,主要是告诉已经转发海报的用户报名成功了,其实更重要的还是提醒没有转发的人快点去转发,激发从众心理。
1、优秀的增长活动=诱惑的钩子产品+巧妙的增长机制+高效的转化策略+吸引人的增长海报+合适的增长社群,这就是一个增长活动的极简公式。
如要做成一个增长活动,缺一不可。但如要做成功、做好一个增长活动,那就要考验整个团队的运营能力以及对策略和细节的把控能力了,诸如宣传文案的雕琢、目标用户的研究、传播路径的优化设计等。
2、增长活动讲究的是爆发性,其获客和转化曲线,具有显著的快速增长和快速衰退的特性。
因此此类活动有效的营销时间窗口很短,短则半小时,长的也就一天左右。因此为了获得好的转化效果,增长活动的运营功夫,大都体现在活动开始前团队的策划和谋略上,因此一定要把握住最佳的获客和转化窗口,方可事半功倍。
3、各种案例表明,在社会化营销的今天,社群生态还是增长活动的最佳渠道,由好友、朋友圈、社群、公众号及小程序等组成的社群营销闭环,能有效提升增长活动效果。
如要做好增长活动,一定要深入研究社群生态。诸如现今新增的社群视频号,其可以添加公众号链接进行倒流,未来是否可以成为增长或营销工具呢?值得我们运营人员来仔细深究。