将客户经常会咨询问到的问题整理出来，安排有经验的员工，针对这些问题进行标准话术设计。我们在将这些设计过的内容设置为快捷回复用语，当客户咨询时，哪怕是一个新入职的员工，也能想老员工一样，进行标准化的销售、客服服务
本视频包含快捷回复，群发消息、标签管理、发朋友圈等教程
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