近年来，私域流量运营这一概念非常火热，大大小小的企业都开始陆续搭建属于自己的私域流量池。当前流量越来越贵，获客成本越来越高，对于很多企业来说，这些引流来的客户往往消费一次之后很难产生，下次还需要再投入成本进行引流，这样的方式无疑给企业增加成本。而搭建私域流量池的目的在于将这些客户聚集起来，运用一些营销手段刺激客户再次消费、提升复购，提升客户与企业之间的粘性。
近年来，私域流量运营这一概念非常火热，大大小小的企业都开始陆续搭建属于自己的私域流量池。当前流量越来越贵，获客成本越来越高，对于很多企业来说，这些引流来的客户往往消费一次之后很难产生，下次还需要再投入成本进行引流，这样的方式无疑给企业增加成本。而搭建私域流量池的目的在于将这些客户聚集起来，运用一些营销手段刺激客户再次消费、提升复购，提升客户与企业之间的粘性。
在这样的环境下，企业微信作为一款集办公协同、客户管理与营销为一体的软件，无疑是企业管理私域流量的重要工具。虽然企业微信具备了很多帮助企业运营客户的功能，但还是存在一些问题。例如：
1. 渠道统计难
虽然企业微信现在具有群活码功能，能够提升企业搭建私域流量的便捷性。但是在用活码进行引流时，企业不知道客户是从哪个渠道进来的，也不知道每个渠道不同的转化效果。这时，我们可以利用商讯通scrm渠道二维码功能，根据不同的渠道生成不同的二维码，后台自动对每个渠道转化的客户数量进行统计，方便查看每个渠道的转化效果。
2. 无法精细化运营
不同的客户需求不同，所谓精准营销，就是准确的把握客户的需求，推送对客户有价值的内容，客户才会产生购买欲望。而通过企业微信管理客户，我们不知道客户的需求，就无法有针对性的推荐。利用商讯通scrm，在于客户沟通的过程中，可以根据客户不同的来源、意向产品等特性为客户打上对应的标签，当查看客户资料时，一眼便知客户的消费倾向，方便展开精细化营销。
3. 无法监督员工沟通效果
员工跟进过多少客户？和多少客户进行了沟通？沟通是否有效？客户给员工发送消息，员工有没有及时进行回复？员工能否快速及时地响应客户是转化的关键，商讯通scrm可以帮助企业管理者了解员工与客户的沟通情况，掌握员工的积极性，根据统计分析出来的数据，帮助销售团队成长提升。
此外，商讯通scrm还具备自动批量添加客户、SOP群活动以及新增客户统计等功能，帮助企业员工提升运营效率，促进私域流量用户转化。
