【社群实战】100个群,8个社群转化套路,月入5000万

2020-09-08 14:32:15 小编

目前大多数的线上教育机构都会建立并运营自己的社群,并且插入了各类课程的转化。


他们通过社群做转化的节奏大致都是这样的:


训练营模式:在整个学习过程的开头、中段和结尾推广课程;


公开课直播:在每次直播即将结束时进行一波推广;


高粘性社群:在整个活动结束后的较短时间内,用个人号进行轰炸式营销。


虽说上述的转化套路都有非常可观的效果,但实际上,想得到较高概率和效率的转化,还根据自己的社群模式采取更具体的转化策略


近几周小编重点关注了几家以社群卖课为主的教育机构,他们的转化率基本都在30%左右,留存率也在50%以上,其中一家更是单靠一门亲子课创下月入5000万的业绩!


社群转化到底要怎么做才能如此优秀?今天就跟大家分享一下我总结的这几家机构的8个常用转化套路。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图2)

这是在社群转化时最常用的手段,原理也很简单:利用稀缺效应造成紧迫感,促使用户行动。


社群运营人员会定期发布活动倒计时的图片,同时发送营销话术(给用户一个购买的理由)


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图3)

早教英语课:倒计时与晒订单加强紧张感


在依靠倒计时营造紧张感的同时,90%以上的教育机构还会结合晒用户下单的截图,以此加强促进转化的效果。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图4)

已购用户的反馈对未转化用户的消费欲望有很大刺激作用。就像你在某宝上买东西,多少也会参考用户评论来决定是否下单。


用户使用反馈的适用场景很多。在社群的环境中,多表现为学员进行学习课程后的效果分享,或者由官方展示学员的学习成果和学习表现等。


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图5)

编程课:靠用户反馈增加学员信任感


用户使用反馈影响转化率的关键,就是获取学员的信任度


如果真实、正向的案例能够充分体现课程可以给予的帮助,这无疑能显然提升可信度,自然也能增加转化的概率。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图6)

课程权威效应,即课程的专业要素,多见于开营仪式或闭营仪式的课程推荐环节。


《新东方、学而思都在用,3种招生妙招,屡试不爽》这篇文章中有一个比喻


我们如果生病,大家都希望是名院名医为自己就诊,这是因为他们比较权威,结果可信。


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图7)

亲子早教课:明星老师能带来更多的转化

教育机构如果能将一门课打造得具有极高的专业性与权威性,就能非常轻松地获得并强化学员的信任,以此抬高学员预期降低其决策成本,从而促成转化。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图8)

在课程刚好结束的时候,正好也是转化的重头环节的开始如果能以一场趣味活动形式进行造势,对于转化的提升也是很有帮助的。


宝宝玩英语就是在毕业典礼上设计有奖问答环节,由群主依序抛出设计好的互动性问题,群成员需要发消息抢答,答得对答得多的可以领奖。

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早教英语课:倒计时与晒订单加强紧张感


这一环节的核心在于题目设计:一定要与被转化的课程相关

比如出几道趣味英语选择题让大家抢答,后面话术就可以直接引出英语课程,让大家在娱乐氛围中快速决策,主动询问购买。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图10)

社群营销做得不错的几个教育机构,他们在推广的课程的适合都采用了拼团的方式。


拼团的营销效果非常明显,同时也非常适合群体转化的营销玩法。尤其将拼团与稀缺营销手段结合在一起,效果会更好。


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图11)

编程课:拼团与优惠券的组合拳


之所以能够有如此显著的效果,是因为组队购买能最大程度降低决策成本,让转化快速见效。


不过在价格的设计上需要好好斟酌,不能盲目设计和压低拼团价格,还是需要保证自身的盈利空间。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图12)

有些朋友可能会认为,在用户下单之后转化就算完成了。


实则不然,会玩的教育机构往往在用户下单之后,还有一系列的营销操作,伺机对用户进行二次转化


常青藤爸爸会用户下单之后引导购买者在群内晒付款截图,同时回复关键词领取海报,用户凭转发截图私聊群主或填问卷即可领取赠送福利。


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图13)

早教英语课:购课后及时晒单可获得额外福利


这些售后福利属于增值服务,它们除了能够吸引学员下单之外,另一方面还能维护付费学员(毕竟目前精准的付费用户价值非常之高),以便对其进行二次转化增加学员价值。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图14)

在一切与学员接触的环节,都会植入课程的转化入口,再通过高频率的展现,吸引用户下单。


起点学院就在这方面可以说做得非常全面。


他们在给学员复制用的打卡话术里也放入了转化链接,每当学员复制话术并在社群里打卡时,就增加了一次曝光。


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图15)
运营课:引导用户打卡,高频展示转化链接


这类营销手法的原理非常简单,就是促使社群成员形成从众效应,以此增加转化。


另一个利用从众效应的玩法是报名/预约接龙


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图16)

编程课:利用额外赠礼引导学员接龙刺激未转化用户

简单来说就是群主统计回复「已报名/预约」的用户,并发布到群里,每当有人回复,群主就发一次,每次都增加新的名字。


接龙的目的也非常简单,就是通过高频率的曝光增加用户焦虑,促使其主动付费。



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图17)

最后这一套玩法就更加简单粗暴了,属于快刀斩乱麻,非常适合群体转化,即闪购超值秒杀。


企鹅辅导在做社群转化时就用的这一套玩法。


当天限时84元低价售卖原价599元课程;附赠一对一辅导课、名师专题课、包邮礼盒等福利;引导进群,限量20张领取15元优惠券。


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图18)
K12辅导课:利用学员爱占便宜的心理疯狂「割韭菜」

总结他们的玩法就是:利用夸张的价格差距暴力增加吸引力,再附加超值的赠礼增加产品价值,最后用限时限额等方式减少学员思考时间,对其进行截杀



100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图19)

除了本文列举的各类社群转化外,像个人号单聊转化、朋友圈营销、销售电话跟踪等,也是非常重要的营销转化手段。


其实无论哪种转化方式,都离不开最重要三点:


100个群,8个社群转化套路,月入5000万(图20)


不过,任何形式的营销都需要进行预演、设计、检验、迭代,以及团队协作,这样才能做到极致



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